La figura nascosta per far decollare il tuo studio dentistico
È la figura più sottovalutata dell’intero studio dentistico ed è per questo che nella grandissima maggioranza delle strutture non è presente.
Di quale figura parliamo?
Del Back Office!
Continua a leggere per scoprire chi è e perché è cruciale per la sopravvivenza e, soprattutto, per il successo di uno studio dentistico
Il back office, questo sconosciuto
La figura nascosta per far decollare il tuo studio dentistico
In parole semplici, il back office è una segretaria che gestisce l’area amministrativa dello studio.
Le sue mansioni sono:
- supporto al front office
- gestione dei pagamenti in uscita (fornitori, laboratori, ecc.)
- archiviazione dei documenti e gestione dell’archivio
- tenuta della contabilità interna (se si opta per questa opzione)
- relazioni con banche, commercialista e consulente del lavoro
- relazioni con Ordine dei Medici e ANDI
- redazione di bilanci mensili sull’andamento dello studio
Ma perché è fondamentale all’interno dello studio una figura che tenga i conti?
Risposta breve:
perché non c’è crescita senza controllo.
Se sei il titolare di uno studio dentistico o lo gestisci, sono sicuro che anche a te sia capitata una situazione del genere.
Senza back office, il momento in cui arrivano le tasse da pagare è sempre un bagno di sangue.
Potrai pensare che sia colpa della situazione economica, del Governo oppure che la nostra professione sia sul viale del tramonto (ho fatto un articolo a riguardo che ti consiglio caldamente di leggere)
Oppure, semplicemente c’è qualcos’altro che non hai ancora considerato.
In breve, se nessuno all’interno dello studio è a conoscenza di quanti soldi escono ogni mese, non puoi fare altro che prepararti al peggio, perché
se nessuno controlla i costi,
questi crescono in modo esorbitante.
E’ qui che entra in gioco la back office.
La back office toglie di fatto dalle tue spalle (e da quelle della front office) tutta una serie di pesanti incombenze lasciando:
- la front office libera di saturare l’agenda
- il dentista titolare dello studio libero di lavorare alla poltrona e proporre piani di cura
Ma esattamente di cosa si occupa la back office?
Abbiamo elencato le principali mansioni in questo articolo.
In un prossimo articolo, parleremo nello specifico del suo ruolo all’interno dello studio dentistico.
Intanto, se non vuoi perdere tempo e scoprire come implementare la figura di back office nel tuo studio per far quadrare i conti e prepararti a decollare, ti consiglio di dare un’occhiata a DENTISTA IMPRENDITORE, il percorso step-by-step per imparare a gestire uno studio dentistico di successo.